Gmail + IA: 6 nuevas funciones que prometen mejorar la experiencia del usuario

Con el devenir de las Inteligencias Artificiales y el amplio abanico de posibilidades que éstas representan, era solo cuestión de tiempo para que las empresas comenzaran a incorporar la tecnología en sus herramientas más utilizadas...
Hombre chequeando su cuenta de mail.

Con el devenir de las Inteligencias Artificiales y el amplio abanico de posibilidades que éstas representan, era solo cuestión de tiempo para que las empresas comenzaran a incorporar la tecnología en sus herramientas más utilizadas. Tal es el caso del último update del servicio de correo electrónico de Google, Gmail, que a partir de ahora contará con seis nuevas funcionalidades que emplean IA.

A continuación, te contamos una por una, cuáles son estas nuevas funcionalidades: 

  1. Help me write (ayúdame a escribir): esta función escribe borradores completos a partir de indicaciones simples. También permite mejorar un texto, simplemente añadiendo más pautas. Por lo pronto esta función sólo está disponible en el programa Workspace Labs. 
  2. Smart compose (composición inteligente): brinda sugerencias mientras el usuario redacta un mensaje. Dicho de otra forma, la persona recibe indicaciones y/o sugerencias a medida que escribe, a fines de ser más efectivo y claro. Por lo pronto, esta función está disponible en idiomas limitados: inglés, español, francés e italiano. 
  3. Smart reply (respuesta inteligente): esta herramienta ayuda a crear respuestas rápidas, ¿cómo? Pues la IA lee el correo que llega, lo analiza y genera hasta tres respuestas posibles, para que, con un solo clic, la persona conteste basándose en tus contestaciones previas, generando así respuestas del tipo “sí” o “no”. El resultado es un intercambio breve y altamente eficiente. 
  4. Tabbed inbox (bandeja de entrada por categorías): con esta opción podés ordenar y clasificar los mails que te llegan y asignarlos a diferentes carpetas, de forma tal que se evita una bandeja de entrada desbordada en la cual se pueda perder o pasar por alto la información importante. 
  5. Summary cards (tarjetas de resúmen): esta herramienta sirve para realizar resúmenes de la información más relevante que llega en un mail de larga extensión. La IA revisa el mail entero, detecta la info verdaderamente importante y la presenta en un breve resúmen bien claro y al punto. 
  6. Nudging (recordatorios inteligentes): esta es una herramienta que hace rato tenemos disponible y quizás no la reconocemos. Se trata de los recordatorios que aparecen sobre el lateral derecho de un mail en la bandeja de entrada, cuando la conversación quedó abierta o pasaron varios días sin recibir respuesta.

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