Globant presentó Converge 2024, su edición anual de su evento insignia. En este año recibió el nombre de AI: Disrupt, Delight, Connect. De esta manera, la Inteligencia Artificial fue la temática fundamental de un encuentro global del que participaron varios líderes en el sector de la tecnología, del deporte y del entretenimiento.
La IA fue abordada desde su papel esencial que provocó que las organizaciones puedan superar sus límites pero también que debieran reinventarse para adaptarse a las capacidades de una tecnología de la que todavía se desconoce su potencial.
El listado de participantes destacados de Converge 2024
Uno de los apartados esenciales del evento de Globant fueron los empresarios de distintos campos de la tecnología que compartieron su conocimiento y su experiencia en diversos rubros, desde el software empresarial, pasando por la industria de la moda hasta el deporte. Entre los participantes se destacaron:
- Marcos Galperin, Fundador & CEO de Mercado Libre;
- Christopher Young, EVP en Microsoft;
- Javier Tebas, Presidente de la liga española de fútbol;
- Martin Wezowski, Chief Futurist en SAP;
- John Fanelli, VP de Software Empresarial en NVIDIA;
- Cassie Kozyrkov, CEO de Data Scientific;
- Gwyneth Paltrow, Fundadora & CEO de goop;
- Walter Isaacson, autor de best-sellers y aclamado historiador;
- Jane Lauder, vicepresidente ejecutiva y Chief Data Officer de The Estée Lauder Companies;
- João Paulo Ferreira, CEO de Natura y Co. para Latinoamérica.
Las claves de Converge 2024
El futuro de los medios de comunicación y el entretenimiento
Es indudable que la IA ya tiene un impacto directo en la industria periodística y audiovisual, modificando no solo el modo en que los consumidores interactúan con los productos sino también la manera en que estos se desarrollan. Uno de los ejemplos brindados en Converge 2024 reveló que se pueden crear hasta 300 versiones diferentes de un mismo documental a partir de herramientas de Inteligencia Artificial.
Esto gráfica el potencial que tiene la IA para transformar cómo se consumen los medios y el entretenimiento pero además demuestra las distintas posibilidades creativas para los realizadores. De todas maneras, en el evento también se advirtió que existen desafíos de calidad, principalmente si se delega toda la responsabilidad a estos sistemas para la generación de contenidos. En el campo del cine, por ejemplo, se está aplicando para la creación de las sinopsis y storytelling.
La Inteligencia Artificial, la creatividad y el marketing
En relación a la tecnología que fue el gran tema de debate de esta edición, los participantes abordaron la relación que existe entre ella, en especial la IA Generativa, la creatividad y el marketing, que es un área que está siendo revolucionada por la influencia de estas herramientas. El principal impacto se produce porque la personalización de la experiencia de los usuarios es más intensa que nunca.
De esta manera, cada consumidor está cada vez más separado, de modo que su experiencia es individual y no colectiva. Según lo que explicaron en Converge 2024, alrededor del 90% de las decisiones de las personas ocurren en el subconsciente y la Inteligencia Artificial Generativa tiene la posibilidad de influir en ellas de forma precisa.
Quidiyya City
Arabia Saudita presentó la primera ciudad que está dedicada al entretenimiento. Recibe el nombre de Quidiyya City y se encuentra a menos de una hora de Riad. El objetivo detrás de este proyecto es que la localidad se convierta en un centro que reúna a los esports, a la industria del gaming y del entretenimiento, por lo que es un apartado relacionado con la primera clave de Converge 2024.
Quidiyya City forma parte del plan global Saudi Vision 2030, que tiene como finalidad diversificar la economía del país, disminuyendo la participación del petróleo. En cuanto a los detalles de cómo será, su tamaño superará al de Orlando y contará con muchos sistemas tecnológicos de primer nivel, incluyendo transporte autónomo. También habrá estadios, museos y parques de skate.
La industria del deporte y los estadios
En Converge 2024 también se abordó lo que ocurre con las experiencias de los consumidores de los deportes, citando específicamente lo que ocurre con el Intuit Dome y el flamante estadio de los Angeles Clippers, equipo de la NBA. Por sus capacidades tecnológicas y por haber modificado cómo se afrontan los partidos de básquet, se lo considera como el futuro de los estadios deportivos.
Por ejemplo, quienes deseen ingresar a un partido de los Clippers deberán pasar por un reconocimiento facial que les permitirá dirigirse hacia sus butacas o al patio de comidas. También tiene una experiencia personalizada en el sector de juegos, donde los asistentes podrán ser saludados por uno de los cast members.
Tecnología y Fórmula 1
Globant, que es uno de los sponsors de Williams Racing, la escudería en la que corre Franco Colapinto, contó con la participación del piloto argentino, que explicó cómo se utiliza la tecnología, el software y el hardware para la toma de decisiones estratégicas en los equipos de carrera. Además, tienen influencia en los autos.
Por ejemplo, los coches están equipados con botones que les permiten ahorrar energía eléctrica y hasta modificar cómo se distribuye el frenado en tiempo real. El análisis de datos también está influyendo en las carreras, ya que miembros de la escudería son capaces de evaluar el desgaste de los vehículos en tiempo real.
El impacto de la Inteligencia Artificial
Finalmente, la última de las claves de Converge 2024 estuvo centrada en toda la influencia que tiene la IA en la vida cotidiana de las personas. Los paneles de los expertos se centraron en distintos sectores claves, como el transporte y la medicina. En la salud, por ejemplo, los patólogos aplican el Computer Vision como asistente para encontrar enfermedades como el cáncer de forma rápida y efectiva.
Por otra parte, también se reflexionó sobre cómo las herramientas de IA crecieron y se popularizaron desde el lanzamiento de ChatGPT, permitiendo que sean accesibles para todo el planeta. Por último, se enfatizó en la necesidad de que se implementen medidas de seguridad y que hayan regulaciones estrictas.